014 - NFe não autorizada - Corrija o problema e retransmita as Notas Fiscais Eletrônicas. 1111/Rejeição: Grupo de Devolução do IBS da UF informado indevidamente [nItem: 1]
Ao transmitir uma Nota Fiscal Eletrônica (NFe), pode ocorrer a rejeição 1111 - Grupo de Devolução do IBS da UF informado indevidamente [nItem: 1], impedindo a autorização do documento fiscal pela SEFAZ.
Esse retorno indica que foram enviadas informações relacionadas ao Grupo de Devolução do IBS da UF em uma situação na qual esse grupo não deve ser informado. Como consequência, a NFe é rejeitada e não pode ser autorizada até que a inconsistência seja corrigida.
Para solucionar o problema, aplique o patch correspondente à versão do seu ambiente Protheus, gere novamente a Nota Fiscal Eletrônica e realize uma nova transmissão após a atualização.
Downloads dos patches
Protheus 12.1.2310
https://r.totvs.io/p/1259688
Protheus 12.1.2410
https://r.totvs.io/p/1259689
Protheus 12.1.2510
https://r.totvs.io/p/1259690
Resumo
Se sua empresa está recebendo a rejeição 1111 - Grupo de Devolução do IBS da UF informado indevidamente, atualize o ambiente com o patch disponibilizado para sua versão do TOTVS Protheus, corrija a geração da NFe e retransmita o documento para obter a autorização da SEFAZ.
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