Protheus - Falha na conexão com o Web-Agent
Nos últimos dias, começaram a ocorrer falhas de comunicação entre os navegadores Google Chrome e Microsoft Edge com o Web-Agent no ambiente Protheus.
Como medida de contorno, a TOTVS publicou orientações oficiais para tratar esse comportamento.
Chrome/Edge versão 147 ou superior
A partir da versão 147 do Google Chrome e do Microsoft Edge, foi adicionada uma nova camada de segurança que pode impactar diretamente o funcionamento do Web-Agent.
Esse mecanismo é conhecido como LNA (Local Network Access).
O LNA já existia desde a versão 138 do Chrome, porém, na versão 147, passou a abranger também o protocolo WebSocket, utilizado pelo Web-Agent — o que explica a origem das falhas.
Mais informações: https://developer.chrome.com/blog/local-network-access
Importante
Caso o ambiente esteja utilizando o protocolo HTTP (sem SSL), o acesso será bloqueado completamente pelo Chrome.
A recomendação é migrar para HTTPS, mesmo que utilizando certificado autoassinado.
Documentação de apoio:
WebApp - Configuração de SSL/TLS
Application Server - Porta Multiprotocolo
A partir da versão 147, no primeiro acesso ao WebApp com o Web-Agent habilitado, será exibida uma solicitação de confirmação de permissão no navegador.
Conteúdo completo: https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=1056116284
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