Protheus 2410 – Travamentos e lentidão no WebApp e WebAgent
Foi identificado um problema de lentidão e travamentos no Protheus 2410, especialmente ao utilizar o WebApp ou o WebAgent. Após análise, verificou-se que o problema está relacionado à impressora padrão configurada no sistema operacional.
Quando a impressora padrão é diferente da Microsoft PDF Printer, o sistema pode apresentar lentidão considerável no carregamento e execução de rotinas.
Soluções recomendadas:
- Alterar a impressora padrão para Microsoft PDF Printer.
- Remover temporariamente outras impressoras (principalmente as de rede) para testar se há melhora no desempenho.
Em muitos casos, impressoras de rede foram as responsáveis por causar a lentidão no sistema, devido a falhas de comunicação ou drivers desatualizados.
Dica: Após corrigir, reinicie o AppServer e o WebApp para garantir que as alterações sejam aplicadas corretamente.
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Um abraço e até a próxima!
